【无线下单应用场所】
1. 点餐、订餐网络
2. 连锁餐馆、饭店呼叫中心、饭店、酒店、快餐店、奶茶等餐饮场所
3. 煤气站、送水站、超市等日用品销售场所
4. 鲜花店、礼品店等
5. 快递、物流配送中心
6. 网络购物商铺

【产品概述】

名称释义
GPRS：GPRS是当今时间使用最广泛的移动电话（手机）上网网络。它可以实现手机上网、下载等一系列网络应用。
GPRS流量：通过GPRS上网的数据量。一个汉字占用两个英文字符（两个字节）的流量。所以1M（一兆）可以传送524288个汉字，30M可以传送15728640个汉字。
GPRS网络打印机：集成手机上网功能的打印机。不需要数据线链接，使用GPRS网络来传输数据。能实现文字、条形码、图形等打印功能。

优势
集成：呼叫中心服务器软件集成我们提供的接口，连接网络即可。
优势： 1. 每个点的投入成本为打印机费用+手机卡费用（不同运营商价格可能不同）；
2.运营成本低。设备操作极为简单，每个点不需要配备专门的人员，每月费用为GPRS流量包月费用（5元/月）+热敏纸（3元/卷）。部署成本相对每个门店安装一台电脑、拉接宽带、聘用一个专门的电脑操作员大大的降低，也节省了门店的空间使用；
3. 服务器可控制每个点，同时每个点可以对自己进行普通的设置并反馈到服务器端；
4. 随时掌握每个点的状态，每台设备是否开机、是否可以接受订单一目了然；

实物展示

【产品功能】

接受订单打印
拥有两种订单下发通道：
①来自互联网络的订单
②来自手机短信的订单

网络订单
客户在互联网或订单中心下订单。打印机会自动链接到互联网中的服务器读取订单并打印出来。打印完成之后会给服务器一个更新订单状态的信号，可以让用户随时掌握订单的受理状态。
例如：您的用户通过电话联系到您的呼叫中心或者在您的网络商铺（网站）下订单，那么GPRS网络打印机就可以打印出用户下的订单，并实时更新系统中的订单状态，方便您对订单的管理。

短信订单
客户可以通过自己随身携带的手机发送短信到打印机上完成订单下发功能。打印机在接到客户的短信订单后打印出订单，并给客户一个回复确认信息（可以通过手机指令来设置）。

实时在线状态
该功能主要针对网络应用。打印机是否在线（开机）状态可以通过您的系统查看，方便呼叫中心客服人员或者用户确定是否可以下订单。如果不在线，可以及时通知相应的餐馆、饭店开启打印机接受订单。同时订单并不会丢失，依然可以打印出来。

报表获取
报表是列举一个时间段的销售记录并对其进行统计分析。在报表中可以获取销售额，平均值等数据方便调整经营方案。可以获取年度报表、季度报表、月报表、日报表以及任意时间段的报表

【应用方案】

外卖呼叫中心集成
越来越多的连锁餐饮企业都有自己的外卖呼叫中心。呼叫中心的建立既是企业的实力展现，也是统一客服形象、提高服务品质的路径。例如KFC、麦当劳等800 外送热线。呼叫中心在接收到的订单后需要及时准确的下发到各个合适的门店进行配送，此时GPRS网络打印机即可完成订单的下发并且打印出订单方便门店配 送。

传统的订单下发方案及缺点
当用户拨打电话，点餐成功后，就有一个订单下发的问题。目前普遍采用的方案有以下三种：
1. 电话通知；在运营过程中需要配置专门的接线人员，成本也是可想而知的。而且在通话过程中难免听错、记录错误影响订单的正确配送。
2.传真通知；需要布线、投入成本不算很高。操作比较复杂、纸张浪费也是不可避免的，并且不能与服务器进行交互反馈打印结果，也无法进行报表的自定义获取。
3.电脑+宽带+专门人员，即时关注；此方案是投入最多的方案。每个点的投入成本都以万计，每年的宽带费用，专门人员的工资开销也是不可避免的。

应用GPRS打印机的方案及优势
集成：呼叫中心服务器软件集成我们提供的接口，连接网络即可。优势：
1. 每个点的投入成本为打印机费用+手机卡费用（不同运营商价格可能不同）；
2.运营成本低。设备操作极为简单，每个点不需要配备专门的人员，每月费用为GPRS流量包月费用（5元/月）+热敏纸（3元/卷）。部署成本相对每个门店安装一台电脑、拉接宽带、聘用一个专门的电脑操作员大大的降低，也节省了门店的空间使用；
3. 服务器可控制每个点，同时每个点可以对自己进行普通的设置并反馈到服务器端；
4. 随时掌握每个点的状态，每台设备是否开机、是否可以接受订单一目了然；

点餐网站平台集成
随着网络购物的风行，网络消费逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。点餐网站也逐渐走入上班族、宅居族的视线。一个点餐平台是否成功，不仅仅在于是否方便客户（点餐人员），还在于是否方便自己的用户（餐馆商家）。

传统的订单下发方案及缺点
这些传统的订单下发方案和呼叫中心的下发方案是一致的。

应用GPRS打印机的方案及优势
集成：将我们提供的WEB程序接口集成到吃客网站中即可。优势：
1. 客户接受度高。操作简单，客户不需要专门的配置人员，而且每月的运营成本都很低；
2. 客户可以随时获取自己的报表，随时掌握数据，调整经营方案；
3.用户体验好，用户通过您的平台可以随时发现餐馆是否可以接受订单，并调整自己的点餐计划。同时用户也可以掌握自己的订单受理情况。减少网站用户的流失；