关于吃客订餐
为什么找不到我区域
基本武汉市内三镇,我们的团膳服务已经全部覆盖了,如果您在地域搜索时找不自己所在位置的厨房,那赶紧拿起手中的电话与我们取得联系吧!
为什么我所在的写字楼服务厨房比较少,我可以推荐厨房么
武昌,汉口,汉阳,目前我们公司已经有数家厨房生产基地,而我们也正在努力增加我们的服务厨房;为了客户的安全卫生保障,我们暂时都是自有经营,暂不考虑与外部食堂进行合作,谢谢。
非营业时间是否可以提交订单
网站下单页面关闭时段是指公司网络部的下班时段,而非厨房下班时间。相对集中送餐时间:为中午十一点三十分左右及晚上十七点左右。如您需要我们为您进行夜餐或早餐的配送服务,可以直接电话垂询值班人员,了解相关订购事宜。我们会有相关业务人员及时与您取得沟通,安排厨房为贵单位进行配餐服务或与您沟通上门洽谈。
可不可指定送餐时间
可以,我们将在承诺的时间内为您提供服务。如有特殊情况造成送餐晚点时,敬请谅解。
通过网站订餐会收取手续费吗
不会。网站只是吃客团膳宣传的载体之一,我们不会向用户收取任何额外费用。
订餐怎么付款,结算周期与结算方式
我们目前只提供货到付款一种支付方式,临时性团体活动餐我们取得沟通后,签署协议,公司收取一定比例的保证金,待送餐结束后,再收取尾款并开具相关收款凭证;员工工作餐大多单位采用的是周结、半月结以及月结,贵单位可以根据自己的实际情况做出选择。我们接受现金、银行转账等收款方式。后期我们将会推出网上在线结算方式。网上付款更多优惠,敬请期待!

